Hapus Akunmu

Ini jalur tercepat dan langsung berlaku saat itu juga. 1. Buka Mugipocket dan masuk ke akunmu. 2. Buka menu (kanan atas). 3. Ketuk Hapus Akun. 4. Baca ringkasannya, ketik DELETE untuk konfirmasi, lalu kirim. Penghapusan langsung dijalankan — tidak ada masa tunggu, tidak ada antrian peninjauan. Kamu otomatis keluar begitu prosesnya selesai.

Kamu tidak perlu memasang Mugipocket untuk meminta penghapusan. Kirim email ke mugi.pocket.app@gmail.com DARI alamat email yang kamu pakai untuk masuk, dengan subjek "Hapus akun saya". Pengiriman dari alamat itulah cara kami memverifikasi permintaanmu; kami tidak bisa memproses permintaan yang tidak bisa dikaitkan ke sebuah akun. Kami usahakan membalas dalam 24 jam dan menuntaskan penghapusan yang terverifikasi dalam 30 hari.

Semua di bawah ini dihapus permanen dari server kami. Tidak bisa dipulihkan, dan kami sendiri tidak bisa mengembalikannya. • Profilmu — nama tampilan, foto profil, bio, etalase, badge, dan statistik. • Koleksimu — isi Vault, jumlah, kondisi, grade, dan catatan verifikasi. • Deck dan catatan leaderboard-mu, termasuk deck yang pernah kamu publikasikan. • Konten komunitasmu — post, komentar, like, repost, suara polling, follow, blokir, notifikasi, dan riwayat aktivitas. • Pesan langsung yang kamu kirim, dan percakapan yang jadi kosong karenanya. • Foto dan gambar yang kamu unggah, dihapus dari penyimpanan media kami.

Ada dua hal yang sengaja tetap ada. Keduanya ditulis di sini karena itulah batas jujur dari apa yang bisa dijangkau penghapusan akun. • Potongan penanda akun, dengan username diganti menjadi "deleted_" plus enam huruf acak. Itu ada supaya pesan yang orang lain kirim ke kamu tidak jadi tidak terbaca bagi mereka. Di dalamnya tidak ada nama, email, profil, maupun konten milikmu. • Pesan yang orang lain kirim kepadamu. Itu data MEREKA, bukan datamu, dan tetap terlihat oleh penulisnya, atas nama anonim di atas. • Kalau kamu mengisi pertanyaan opsional "kenapa kamu pergi", jawabanmu disimpan tanpa penanda akun apa pun, jadi tidak bisa dilacak balik ke kamu. Catatan sign-in di Google atau Apple TIDAK ikut terhapus lewat alur di dalam app — app hanya mengeluarkanmu dari sesi. Kalau kamu mau catatan itu ikut dihapus, sebutkan di email ke mugi.pocket.app@gmail.com dan akan kami hapus.

Menghapus akun Mugipocket TIDAK membatalkan langganan Mugipocket Pro, dan kami tidak bisa membatalkannya untukmu. Langganan ditagih oleh Google Play atau Apple, dan hanya mereka yang bisa menghentikan perpanjangan. Batalkan dulu sebelum menghapus akun: • Google Play — Play Store → ikon profil → Pembayaran & langganan → Langganan. • Apple — Pengaturan → namamu → Langganan. Kalau kamu menghapus akun sementara langganan masih aktif, langganan itu akan terus diperpanjang dan kamu akan terus ditagih.

Data yang sudah dihapus masih bisa tertinggal di cadangan operasional terenkripsi untuk waktu singkat sampai cadangan itu kedaluwarsa. Data tersebut tidak pernah dikembalikan ke layanan yang berjalan. Kami hanya menyimpan catatan minimal lebih lama bila hukum mewajibkannya — misalnya catatan transaksi untuk keperluan pajak, atau bahan yang dibutuhkan untuk menyelesaikan sengketa atau menegakkan ketentuan kami. Catatan itu tidak memuat koleksimu, pesanmu, maupun postinganmu.

Kontak: mugi.pocket.app@gmail.com